…si la respuesta es no, quizás merezca la pena que te detengas y te preguntes… ¿Y TÚ? ¿CÓMO DE CONFIABLE ERES?…

Y es que la confianza debe ser un camino de ida y vuelta para que un equipo (y cualquier relación) funcione.

Una de las formas más ilustrativas de definirla, para mi, es la ecuación de la confianza, de The Trusted Advisor, de David H. Maister.

1️⃣ La C (credibilidad) tiene que ver con lo que decimos, con nuestras palabras.
2️⃣ La R(confiabilidad) con lo que hacemos, con nuestras acciones.
3️⃣ La I(cercanía) tiene que ver con la conexión que generamos en nuestras relaciones.
4️⃣ La S(auto-orientación) está relacionada con nuestras intenciones y motivaciones, si son únicamente personales o buscan el bienestar y el beneficio común.

Las tres primeras, multiplican ⬆
La cuarta, divide ⬇

Está en nuestra mano trabajar y desarrollar nuestra confiabilidad y generar equipos psicológicamente más seguros.

Fuente imagen: Trusted Advisor